Retail Protiviti offre ai clienti che operano nel mondo Retail soluzioni operative e digitali per ottimizzare l’organizzazione, i processi e le tecnologie, e migliorare le capacità di adattamento ai cambiamenti, in una logica di creazione di valore per il consumatore e di crescita sostenibile nel medio-lungo termine.Gli operatori Retail di successo sono in grado di adattare velocemente i processi, le tecnologie e le persone alle continue evoluzioni dei bisogni dei consumatori, delle aspettative degli stakeholders e dei vincoli di contesto normativo e regolamentare tipici del settore. In Protiviti, i nostri esperti Retail aiutano i clienti in questi percorsi di continuo adattamento ed evoluzione, anche fornendo gli strumenti giusti per mettere in sicurezza l’innovazione e la crescita del business. Utilizziamo i dati e le tecnologie per migliorare l’esperienza sia dei consumatori, sia dei dipendenti, in una logica di riduzione dei costi operativi e di crescita continua del valore. Ti aiutiamo a comprendere l'impatto delle tecnologie sulla vendita al dettaglio e a implementare una corretta strategia multicanale. Allo stesso tempo, ti forniamo una valutazione dei rischi di business, con un’attenzione particolare alla catena di fornitura, migliorando la resilienza a lungo termine e la capacità di adattamento. Survey April 17, 2025 1 min read CPG and retail risk insights With the ongoing chaos of recent U.S. trade policies unsettling the global economy, retailers and CPG companies fear that tariffs, or even the threat of them, may cause inflation, reduced consumer spending, and a global recession. Long-term planning, strategic investments, and recruitment are the chief concerns for retail and CPG leaders, according to Protiviti's... Read more What we do Industry Top Risks Our Services Sectors we serve Insights Client stories Connect with us Leadership I nostri servizi per le organizzazioni di vendita al dettaglio Pro Rightmark Square Trasformazione digitale Dal supporto alla crescita dell'e-commerce alla sostituzione delle applicazioni legacy, assistiamo gli operatori del settore in ogni fase della trasformazione digitale, per arricchire le esperienze del percorso intrapreso. Attraverso l'automazione dei processi e delle attività aziendali, lavoriamo con le organizzazioni per ridurre i costi operativi, i tempi di attraverso dei processi e gli errori manuali. Pro Document Stack Gestione della Supply Chain Aiutiamo ad analizzare e ottimizzare la catena di approvvigionamento, aumentando la sua resilienza e riducendo i costi di gestione. Ci concentriamo su acquisti, import/export, distribuzione, sistemi informativi di supporto, utilizzando l'automazione intelligente per trasformare la Supply Chain. Pro Briefcase Sistemi di pagamento Seguiamo da vicino le tendenze del settore e lavoriamo con i Retailer per utilizzare i sistemi di pagamento emergenti, mitigando le frodi e gestendo i rischi di sicurezza. Aiutiamo a progettare un'infrastruttura che supporti un'esperienza multicanale sicura e con continuità di servizio. Pro Legal Briefcase Sostenibilità ambientale, sociale, di governance (ESG) Aiutiamo a sviluppare una strategia ESG e a definire una road map implementativa per soddisfare le aspettative degli investitori e dei consumatori, minimizzando gli impatti negativi sull'ambiente. Da qui, costruiamo sistemi per monitorare gli obiettivi del programma di sostenibilità e per riportare le performane al mercato in modo completo e trasparente. Pro Document Consent Cloud e tecnologie emergenti Protiviti aiuta i Retailer a incorporare il cloud e le altre tecnologie emergenti, quali l'intelligenza artificiale (AI), il machine learning (ML), la realtà aumentata (AR) e l'Internet delle cose (IoT), per abilitare la scalabilità degli investimenti, migliorare la resilienza, e sviluppare soluzioni digitali in modo rapido e sicuro. Pro Building office Data Privacy e Programmi Fedeltà Con la crescita dell'e-commerce e l'espansione dei Programmi Fedeltà, sono aumentate le preoccupazioni delle aziende circa il corretto trattamento dei dati personali dei consumatori. Protiviti aiuta i Retailer a costruire, valutare e rafforzare i programmi di gestione dei dati personali nel rispetto delle numerose normative e regolamentazioni vigenti, al fine di rafforzare la fiducia dei consumatori finali. Settori che serviamo I nostri team multidisciplinari servono un’ampia base di clienti che operano in vari settori del commercio al dettaglio. Featured client stories Global Retailer Goes Digital: Revitalising Store Operations and Enhancing Community Commitment 6 min read Protiviti leveraged Microsoft Power BI to help this client transform its operational analytics. We built a user interface that generates analytics every 15 minutes and is easy to use with little training required. From staffing and sales targets to... Finance Transformation Sets Course for Future Success 5 min read A U.S.-based global skincare company was unable to provide timely financial reporting and performance analytics to its key stakeholders and private equity sponsor. Protiviti partnered with the company’s CFO, VP of Finance, Controller, and key... Client story: Apparel company's 'Instagram project' 4 min read Apparel company enhances key processes, customer experience using insights from shoppers’ digital sentimentsBusinesses generate vast amounts of data every single day, mostly so-called dark data or information that go unused. Long before the current... Global Chocolatier Adopts Privacy Technology to Prevent Data Exposure 3 min read Data privacy has become a strategic priority as companies adapt to comply with rapidly proliferating data privacy laws. Recent years have seen the adoption of the European Union’s General Data Protection Regulation (GDPR), the more recent California... A National Retailer Takes on Inventory Shrink to Improve Margins 7 min read Protiviti created a transparent end-to-end process flow by identifying gaps and providing recommendations for improvement and savings. A data deep dive reviewed elements of sales, markdowns and shrink data and a statistical analyses of shrink,... Global Financial Service Provider Prepares for New Sustainability Reporting Mandates 5 min read A global financial service provider prepares for new mandates by advancing sustainability reporting efforts, ensuring compliance and ESG integration. Previous Article Pagination Next Article
